Suzuki anuncia su estrategia DX
Suzuki Motor Corporation ha anunciado su estrategia DX (Transformación Digital), cuyo objetivo es lograr un crecimiento sostenible y la creación de nuevo valor para los clientes, capacitando a todos los empleados para que aprovechen la IA y los datos como parte del Equipo Suzuki.
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1. TRANSFORMACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Suzuki fomentará el talento digital en todos los niveles, desde la dirección hasta el último empleado. Los directivos profundizarán en el potencial de las tecnologías digitales y adquirirán los conocimientos necesarios para reflejarlo en sus decisiones de gestión. Todos los empleados aprenderán sobre el ámbito digital y comprenderán los principios y reglas fundamentales, aplicándolos a sus propias situaciones reales para desarrollar habilidades digitales prácticas y lograr su crecimiento personal.
2. TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL Y CULTURAL
Al combinar las fortalezas de su personal con las tecnologías digitales, Suzuki transformará su cultura organizacional y logrará un crecimiento sostenible como el Equipo Suzuki, impulsado por capacidades digitales. Cultivaremos una cultura que fomente el desafío y la innovación, basada en el espíritu emprendedor, y promoveremos proyectos interdepartamentales e intergeneracionales. Mediante el desarrollo de una plataforma de datos corporativa y la implementación global de sistemas ERP y PLM*, fortaleceremos la colaboración entre departamentos y sedes, consolidando así nuestro enfoque de gestión emprendedora.
3. TRANSFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
En el ámbito de las ventas, Suzuki utilizará tecnologías digitales para conectar directamente con los clientes, comprender mejor sus necesidades y ofrecer continuamente productos y servicios que realmente las satisfagan. Además, ampliaremos los puntos de contacto con los clientes mediante colaboraciones intersectoriales, creando vínculos que van más allá de la movilidad.
En los ámbitos del diseño y la fabricación, Suzuki aprovechará al máximo la IA y los datos para mejorar la eficiencia del desarrollo y ofrecer productos de valor a los clientes de forma puntual. Impulsaremos la iniciativa Suzuki Smart Factory para proporcionar productos seguros y fiables a clientes de todo el mundo.
Bajo esta estrategia de transformación digital, Suzuki adoptará activamente las innovaciones en tecnología de IA, superará los límites convencionales y ofrecerá soluciones de movilidad óptimas a un mayor número de clientes. Seguiremos siendo una presencia familiar y de confianza, a tu lado, para nuestros clientes y la sociedad.