Cómo prevenir averías con el servicio Monitoring Advanced de Volvo Trucks
Mediante datos en tiempo real y conectividad inalámbrica, el servicio conectado Monitoring Advanced de Volvo Trucks puede identificar posibles fallos antes de que provoquen averías. Para los clientes, esto puede suponer un importante ahorro de costes y una mayor disponibilidad.
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¿Sabías que ya hay más de un millón de camiones Volvo conectados en todo el mundo? Estos vehículos pueden recopilar grandes cantidades de datos en tiempo real a diario. Esto facilita cada vez más la monitorización y el seguimiento de los vehículos, así como la previsión de posibles fallos.
“Estimamos que una avería imprevista cuesta casi tres veces más que una reparación preventiva planificada en un taller”, afirma Jonathan Cooper, vicepresidente de Contratos de Servicio de Volvo Trucks. “Por lo tanto, poder predecir y anticipar averías y tener la oportunidad de tomar medidas preventivas es enormemente beneficioso para el resultado final de cualquier negocio”.
CÓMO LOS DATOS EN TIEMPO REAL PUEDEN MAXIMIZAR EL TIEMPO DE ACTIVIDAD
Gracias a la conectividad, Volvo Trucks ha creado dos servicios diseñados para evitar paradas imprevistas: Monitoring y Monitoring Advanced. Con Monitoring, se monitoriza el desgaste de componentes importantes del vehículo, lo que permite un plan de servicio optimizado basado en datos. En resumen, garantiza que el camión reciba el servicio adecuado en el momento oportuno.
Con Monitoring Advanced, se prioriza la atención a componentes clave para el funcionamiento del vehículo. Los datos en tiempo real se procesan, analizan y controlan continuamente. Al detectar una posible falla, el concesionario se comunicará directamente con el cliente para programar una revisión cuando le sea conveniente, ayudándole así a solucionar la falla antes de que provoque una avería.
Monitoreamos los camiones de nuestros clientes las 24 horas. Incluso mientras duermen, tienen la tranquilidad de saber que vigilamos sus vehículos”.
Nadia Akalay, Director de Servicios de Tiempo de Actividad, Volvo Trucks, afirma: “Monitoreamos los camiones de nuestros clientes las 24 horas del día y proporcionamos múltiples lecturas de cada camión a diario. Incluso mientras duermen, nuestros clientes tienen la tranquilidad de saber que vigilamos sus vehículos”.
La telemática y la monitorización en tiempo real han crecido exponencialmente en los últimos años. En 2016, Volvo Trucks monitorizaba solo un componente de una flota de 600 camiones. Hoy, monitoriza más de 100.000 camiones en 30 mercados. Mensualmente, se envían alrededor de 3.000 alertas a los concesionarios, cada una de las cuales ofrece al cliente la oportunidad de evitar una avería costosa e inesperada y prolongar la vida útil de los componentes.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE LOS BENEFICIOS DEL INTERCAMBIO DE DATOS Y LA CONECTIVIDAD, LEA:
● Cómo los datos y la tecnología inalámbrica evitan que los camiones se averíen
● Cómo se utiliza la tecnología para reducir los accidentes de camiones
● Los 8 mejores consejos de mantenimiento preventivo para evitar averías en el camión
Para obtener más información sobre Monitoreo y Monitoreo Avanzado, puede leer sobre los Contratos de Servicio Volvo o comunicarse con su concesionario Volvo Trucks más cercano .
MONITOREO Y MONITOREO AVANZADO
● Volvo Trucks Monitoring es una función estándar incluida en cualquier contrato de servicio. Optimiza los servicios planificados mediante la monitorización proactiva del desgaste de los componentes del vehículo y la planificación personalizada del servicio según las necesidades del camión.
● Monitoring Advanced se vende con los Contratos Oro y es opcional con los Contratos Azul y Plata. Ayuda a mantener los vehículos en óptimas condiciones y prolonga la vida útil de los componentes mediante la monitorización proactiva de componentes críticos para el funcionamiento con datos en tiempo real y la generación de alertas antes de que se produzcan paradas.