YPF Lubricantes lanza plataforma digital con búsqueda de lubricantes, capacitación y soporte técnico
Esta herramienta gratuita para Android e iOS reúne información técnica actualizada, contenido especializado y un canal directo de comunicación con talleres, distribuidores, aplicadores y consumidores.
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YPF Lubricantes amplía su presencia digital en el mercado brasileño con el lanzamiento de Oil Finder, una plataforma gratuita desarrollada para facilitar la identificación del producto ideal de YPF Lubricantes y ampliar el acceso a información técnica confiable. Disponible para dispositivos Android e iOS, la aplicación integra la búsqueda de lubricantes, capacitación, contenido especializado y un canal directo de comunicación con la marca, brindando soporte a talleres, distribuidores, aplicadores y consumidores en la correcta especificación y uso de los productos.
PARA EL LUBRICANTE INDICADO
Con una interfaz intuitiva, Oil Finder permite a los usuarios buscar el lubricante recomendado por placa o marca y modelo del vehículo, cubriendo toda la flota brasileña de vehículos ligeros y pesados. La herramienta considera no solo las especificaciones de los fabricantes de vehículos, sino también los últimos avances en la industria de lubricantes, ofreciendo recomendaciones actualizadas y alineadas con las tecnologías disponibles en el mercado, incluso para vehículos cuyos manuales están desactualizados en comparación con los productos más modernos.
Además de la consulta de aplicaciones, es posible acceder a las fichas técnicas completas de los productos mediante un botón que dirige al usuario al sitio web de la marca y a un área exclusiva dedicada a la formación y el contenido técnico, que reúne vídeos, materiales educativos y contenido desarrollado por YPF Lubricants y sus socios especializados. Los usuarios también pueden buscar temas específicos, lo que facilita un acceso a la información más rápido y adaptado a las necesidades diarias.
UN CANAL DE MENSAJERIA
Otro factor diferenciador de la plataforma es el canal de mensajería, a través del cual talleres, instaladores y consumidores pueden enviar preguntas relacionadas con aplicaciones, especificaciones y recomendaciones de lubricación directamente al equipo de la marca.
La aplicación también recopila información sobre lanzamientos de productos, formación, acciones promocionales, participación en eventos y otras iniciativas de YPF Lubricants, fortaleciendo así la conexión con sus diferentes públicos.
“La especificación correcta de lubricantes se ha vuelto mucho más compleja en los últimos años. Hoy en día convivimos con nuevas tecnologías de motores, diferentes niveles de rendimiento y actualizaciones constantes de las especificaciones del fabricante. Oil Finder se desarrolló precisamente para simplificar este proceso, ofreciendo información técnica confiable, capacitación y un canal de comunicación directo para brindar soporte a talleres, distribuidores, aplicadores y consumidores siempre que lo necesiten”, afirma Moara Giménez, Gerente de Marketing de Usiquímica, la empresa responsable de la operación de YPF Lubricants en Brasil.
Con esta iniciativa, YPF Lubricants amplía los canales de acceso a la información técnica de la marca y ofrece una herramienta que concentra, en un solo entorno, recomendaciones de aplicación, contenido de capacitación y soporte al usuario.
La aplicación está disponible para su descarga gratuita en Google Play y App Store.