Tema Automotores recibe certificación Regional de “Servicio Personalizado” en Posventa.
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Por primera vez en Paraguay, General Motors para su marca Chevrolet, certifico este viernes el Servicio Personalizado Chevrolet, con el propósito de ofrecer a sus clientes la mejor experiencia en sus servicios de posventa.
Tema Automotores S.A. concesionaria N°1 en ventas del año 2017 de la red Chevrolet Paraguay, apuesta a la mejora continua en todas sus unidades de negocios siendo la primera concesionaria Chevrolet en certificar este programa en el país.
El objetivo del programa Servicio Personalizado Chevrolet está enfocado en brindar a nuestros clientes “Rapidez”, “Transparencia” y “Conveniencia” para los servicios de mantenimiento, dijo Alberto Aquino, Gerente General de Tema Automotores S.A.
Las ventajas obtenidas desde la implementación del programa Servicio Personalizado Chevrolet son:
• Mayor calidad del servicio, en virtud de la mejor comprensión de las necesidades de los clientes;
• Mayor transparencia en cuanto a los servicios ofrecidos a los clientes;
• Mayor productividad a causa de la agilidad, organización del flujo y citas previas de los servicios;
• Los clientes pasan a recibir una atención rápida y personalizada
A través de esto, el cliente pasa a ser protagonista, ya que podrá observar y verificar con los técnicos especializados todo el proceso de mantenimiento de su vehículo.
Te invitamos a vivir la experiencia Chevrolet en Tema Automotores S.A. del Grupo Garden.