Mercedes-Benz abre un nuevo MANUFAKTUR Studio y amplía la gama MANUFAKTUR

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Artesanía al más alto nivel: con una nueva experiencia de cliente altamente exclusiva, Mercedes-Benz refuerza el papel de la sede de Sindelfingen como centro global de individualización.

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Nuevas tecnologías de producción: la innovadora producción de matrices y el moderno proceso PixelPaint se utilizarán por primera vez en el nuevo estudio de MANUFAKTUR.

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El Mercedes-Benz Clase S estará disponible en todo el mundo a partir de 2025 con una amplia gama de nuevos colores y equipamientos interiores MANUFAKTUR

El sello de calidad «Made in Sindelfingen» es un sello de calidad que los clientes de Mercedes-Benz llevan desde hace mucho tiempo. Se trata del lugar donde se fabrican los modelos de gama alta, como la Clase S, que son sinónimo de precisión y exclusividad, en la ultramoderna fábrica 56. Sin embargo, Sindelfingen no es solo la cuna de la Clase S, sino también la cuna de MANUFAKTUR, el programa de personalización e individualización multimarca de Mercedes-Benz. Aquí, empleados especializados aportan su experiencia en las áreas de acabado textil, equipamiento interior, fabricación y pintura especial para realizar personalizaciones para vehículos de alta gama. Con el desarrollo estratégico del programa MANUFAKTUR, Mercedes-Benz continúa con la tradición de la artesanía y refuerza el papel de Sindelfingen como centro de fabricación de vehículos de alta gama.

AL ALCANCE DE LOS DESEOS PERSONALES

Los clientes con deseos de personalización exclusivos ahora pueden experimentar de cerca el programa MANUFAKTUR en varios lugares de la planta de Sindelfingen: en el tradicional Centro de Competencia, en MANUFAKTUR y ahora también en el MANUFAKTUR Studio, que se inauguró oficialmente el 5 de diciembre de 2024.

«En nuestro nuevo MANUFAKTUR Studio, situado en el corazón del complejo industrial de Sindelfingen, ofrecemos a nuestros clientes un espacio exclusivo para disfrutar de una experiencia de producto con el máximo grado de personalización. Con la ampliación de la experiencia MANUFAKTUR, desarrollamos estratégicamente la ubicación y el sello de calidad «Made in Sindelfingen». Ahora combinamos la artesanía tradicional con procesos de producción innovadores y digitales».

Jörg Burzer, miembro del consejo de administración de Mercedes-Benz Group AG. Gestión de la producción, la calidad y la cadena de suministro

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“Nuestro programa MANUFAKTUR ofrece a los clientes más exigentes la posibilidad de personalizar una selección de vehículos con la estrella según sus deseos. Ya se trate de pinturas seleccionadas para el exterior o de materiales exclusivos para el interior, gracias a MANUFAKTUR existen numerosas posibilidades para crear el coche de sus sueños.

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ACOMPAÑANDO EL EXITO

Debido al éxito del programa, ahora lo estamos ampliando aún más. En el nuevo estudio MANUFAKTUR, nuestros clientes pueden presenciar en directo cómo se hacen realidad sus deseos. Aquí se instalan en el vehículo correspondiente equipos seleccionados, fabricados a mano en MANUFAKTUR. También estamos encantados de poder ofrecer una variedad de nuevos colores exclusivos y equipamiento interior para la Clase S el próximo año”.

Michael Schiebe, presidente del consejo de administración de Mercedes-AMG GmbH y director de las divisiones Mercedes-Benz G-Class y Mercedes Maybach

Una vez que los clientes han configurado el vehículo de sus sueños en el Centro de Competencia, los componentes individuales del vehículo se fabrican en MANUFAKTUR con gran precisión y a mano. En el nuevo MANUFAKTUR Studio, los clientes pueden experimentar de primera mano cómo se personaliza el vehículo según sus deseos individuales. En ambos centros se combinan la artesanía, la atención al detalle y las tecnologías de producción más modernas para hacer realidad los sueños de vehículos individuales o incluso los conceptos personalizados. Al mismo tiempo, Mercedes-Benz está introduciendo innovadores métodos de fabricación de alta tecnología y ampliando considerablemente las opciones de personalización.

MANUFAKTUR: LAS MANOS HÁBILES SON LAS HERRAMIENTAS MÁS VALIOSAS

El equipo de MANUFAKTUR está formado por especialistas experimentados y con una amplia formación. Su dedicación al oficio se refleja en la excelente calidad de su trabajo. Las manos expertas son la herramienta más valiosa. Ya se trate de revestimientos de cuero, cortes, bordados o costuras, todos los interiores se elaboran con minuciosa artesanía y precisión milimétrica. La producción de pequeños y delicados detalles es tan fácil como la producción de componentes más grandes. Esto incluye, por ejemplo, un tapizado de cuero cosido a partir de muchas piezas individuales.

La digitalización de los distintos pasos de trabajo acelera los procesos de MANUFAKTUR y contribuye de forma significativa al control de calidad. Además, los pasos individuales se optimizan con inteligencia artificial, lo que permite detectar de forma rápida y fiable pequeñas irregularidades, por ejemplo, en las pieles de cuero, y reduce la carga de trabajo de los empleados.

EL ESTUDIO MANUFAKTUR: INDIVIDUALIZACIÓN INDEPENDIENTEMENTE DE LA SERIE O DE LA PLANTA DE PRODUCCIÓN

La innovadora producción matricial del MANUFAKTUR Studio permite la personalización variable de hasta 20 vehículos al día, independientemente de la serie del modelo. La estructura de producción altamente flexible se ha reorganizado por completo. Con la ayuda de sistemas de transporte sin conductor que pueden moverse en cualquier dirección (vehículos de guiado autónomo o AGV), los vehículos de los clientes se transportan entre los distintos clústeres de producción según las necesidades y sin seguir secuencias fijas. Cada uno de los nueve clústeres del MANUFAKTUR Studio se puede abordar de forma flexible con los AGV y funciona independientemente de los tiempos de ciclo. De esta manera, se puede instalar de forma eficaz el equipamiento personalizado del vehículo.

Esto se apoya en el gemelo digital, que permite supervisar y, en caso necesario, optimizar cada fase de la producción. También es posible realizar cambios de última hora en los equipos. Todas las estaciones de producción están interconectadas a través de MO360, el ecosistema digital interno para la producción. De este modo, todos los empleados pueden acceder a todos los datos de producción en tiempo real a través de la plataforma de datos MO360.

PIXELPAINT: UN INNOVADOR PROCESO DE PINTURA DE ALTA RESOLUCIÓN PARA SOLUCIONES EXCLUSIVAS PARA LOS CLIENTES

El innovador proceso PixelPaint, que ahorra recursos, está revolucionando las posibilidades de pintar vehículos en varios colores. Esta nueva tecnología, inspirada en el funcionamiento de una impresora de inyección de tinta, aplica pintura de alta calidad directamente sobre la carrocería del vehículo con una precisión increíble. Esto permite la aplicación de patrones personalizados con el máximo nivel de precisión, ideal para vehículos de ensueño diseñados individualmente. Los clientes pueden solicitar elementos de diseño para el vehículo según sus ideas, que solo están limitadas por la viabilidad técnica.

AMPLIACIÓN DE LA GAMA DE VEHÍCULOS SELECTOS DE GAMA ALTA DEL GRUPO MERCEDES-BENZ

El programa de personalización y personalización MANUFAKTUR incluye una gama de equipamientos en constante crecimiento para determinados modelos de Mercedes-Benz, Mercedes-AMG y Mercedes-Maybach. La gama MANUFAKTUR incluye una selección exclusiva de materiales, colores y acabados que van más allá de las opciones de serie y crean una experiencia altamente individual. El objetivo es ampliar las opciones de personalización para los clientes del segmento de gama alta. A partir de 2025, la Clase S estará disponible con una variedad de nuevos colores exclusivos MANUFAKTUR y otras opciones MANUFAKTUR. Como buque insignia de Mercedes-Benz, la Clase S ejemplifica las amplias opciones de personalización del programa MANUFAKTUR. Gracias a esta y otras mejoras continuas del producto, la Clase S seguirá siendo atractiva y competitiva durante todo su ciclo de vida. También está prevista una ampliación similar para los modelos deportivos Mercedes-AMG. Dado que el programa MANUFAKTUR es muy popular entre los clientes y ya representa más del 30 % de los vehículos vendidos en el segmento de gama alta en el primer semestre de 2024, el objetivo es ampliarlo para incluir, entre otros, la Clase S.