Ford agrega garantía de devolución de dinero al mercado de vehículos usados, mejorando la experiencia del cliente, incrementando la tranquilidad
Ford Blue Advantage , impulsado por el líder de la industria Autotrader, permite a los clientes buscar en una amplia selección de productos Ford y que no son de Ford para encontrar su vehículo usado ideal a través de una experiencia de compra personalizada que incluye una opción de búsqueda por vehículo y preferencia por la entrega a domicilio, en -Prueba de manejo en casa y recorrido en video.
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La nueva garantía de devolución de dinero de 14 días/1,000 millas es la mejor que ofrecen los fabricantes de automóviles de línea completa y sus concesionarios, y está diseñada para mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas de vehículos en un mercado competitivo.
Para brindar más tranquilidad, todos los vehículos Ford Blue Advantage son inspeccionados por un técnico capacitado en la fábrica y cuentan con el respaldo de las garantías de Ford Motor Company en dos niveles diferentes: Gold Certified o Blue Certified; la garantía de devolución del dinero se aplica a ambos nivele
Ford está mejorando su mercado digital de vehículos usados, ofreciendo a los compradores una mayor tranquilidad y asegurando que los concesionarios Ford sigan siendo líderes en el espacio de vehículos usados. A partir de febrero, los vehículos vendidos bajo la plataforma Ford Blue Advantage incluirán una garantía de devolución de dinero de 14 días/1,000 millas.
Ford Blue Advantage, impulsado por el líder de la industria Autotrader, permite a los clientes buscar en una amplia selección de productos Ford y que no son de Ford para encontrar su vehículo ideal a través de una experiencia de compra personalizada que incluye una opción de búsqueda por vehículo y preferencia por la entrega a domicilio, en- prueba de manejo en casa y recorrido en video.
Todos los vehículos Ford y no Ford enumerados a través del programa son inspeccionados por técnicos capacitados en fábrica y respaldados por las garantías de Ford Motor Company bajo dos niveles de certificación diferentes: Gold Certified o Blue Certified. La garantía de devolución de dinero se aplica a ambos niveles y es la mejor garantía que ofrece cualquier fabricante de automóviles de línea completa.
La nueva plataforma satisface la demanda de los clientes de una experiencia de compras y compra sin problemas al proporcionar a los concesionarios la mejor y más amplia selección de vehículos Ford y no Ford usados. Ha demostrado ser exitoso: los datos internos muestran que, desde el inicio de FordBlueAdvantage.com, el tráfico al sitio aumentó un 500 % con respecto al sitio anterior de vehículos usados certificados, mientras que las ventas de vehículos usados certificados por Ford aumentaron un 26 % en 2021.
“La plataforma Ford Blue Advantage brinda la oportunidad de construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes al ofrecer la tranquilidad de un vehículo usado certificado, una garantía integral y el poder de los puntos FordPass Rewards, el programa de lealtad líder en la industria de Ford”, dice Andrew Frick, vicepresidente de ventas de Ford, Estados Unidos y Canadá.
CERTIFICACIÓN RESPALDADA POR FORD, BENEFICIOS
Todos los vehículos Ford Blue Advantage incluyen cobertura de garantía adicional respaldada por Ford Motor Company. Con la capacidad de certificar vehículos bajo el nivel Gold o Blue, los concesionarios participantes pueden cubrir hasta el 90 % de su inventario de vehículos usados.
Los vehículos con certificación Gold pasan una inspección de 172 puntos y vienen con una garantía limitada integral de 12 meses/12,000 millas (lo que ocurra primero) y una garantía limitada de tren motriz de siete años/100,000 millas (lo que ocurra primero). Los concesionarios pueden certificar vehículos Ford en el nivel Gold por hasta seis años y con menos de 80,000 millas
Los vehículos con certificación Blue, aquellos de 10 años o más nuevos, con 120,000 millas o menos, pasan una inspección de 139 puntos y vienen con una cobertura de garantía limitada integral de 90 días/4,000 millas (lo que ocurra primero). Este nivel permite a los concesionarios certificar vehículos Ford y no Ford hasta por 10 años y con menos de 120,000 millas.
Ambos niveles vienen con asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana[i] y puntos FordPass Rewards de cortesía que los clientes pueden usar para futuras visitas de servicio o compras de vehículos en los concesionarios: 11,000 puntos para Blue Certified y 22,000 para Gold Certified.
Además, Ford ejecuta un Informe del historial del vehículo CARFAX ® en cada vehículo usado con certificación Gold y Blue para garantizar que cumpla con los rigurosos estándares de Ford Blue Advantage.
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