Aviso de retirada de Renault en Brasil
Renault, por respeto a sus consumidores, llama preventivamente a los propietarios de vehículos Kwid y Duster a visitar la red de concesionarios Renault para verificar y eventualmente reemplazar el soporte del eje trasero.
Recibí las noticias en tu celular: Canal de WhatsApp Motorpy
En el caso del Kwid, tras una investigación exhaustiva, se encontró que bajo condiciones específicas, el soporte del eje trasero podría verse afectado, provocando grietas y posible pérdida de las características originales de conducción.
En casos extremos, esta condición puede incrementar el riesgo de que ocurra un accidente con posibles pérdidas y daños físicos y materiales al conductor, pasajeros y terceros.
La inspección y reparación de los componentes, en caso de ser necesario, se realizará en un plazo de 30 minutos a 8 horas.
En el caso del Duster, luego de una investigación profunda, con pruebas y análisis locales, se encontró que, debido a una falla en el proceso de mecanizado de roscas, algunas fijaciones de los rodamientos del eje trasero en la carrocería pueden estar flojas o faltantes, lo que puede provocar la pérdida de la conexión entre el eje trasero y el chasis.
Esta condición puede provocar ruidos fuertes provenientes de la parte trasera del vehículo y, en casos extremos, pérdida de control del vehículo mientras se conduce, dando como resultado posibles accidentes con lesiones graves y/o fatales a los ocupantes.
La comprobación y sustitución de componentes, si es necesario, tarda entre 30 minutos y 1 hora y 30 minutos.
El servicio es gratuito.
Para más información y programación,
visite www.renault.com.br/recall o llame al SAC 0800 055 5615.