Leapmotor destaca modernidad y rapidez en la atención al cliente en su debut en Brasil
Leapmotor se prepara para liderar el salto a la nueva era de la movilidad eléctrica en Brasil.
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La marca socia de Stellantis debutará en el país el próximo mes con una gama de SUV totalmente eléctricos, incluyendo el innovador C10 Ultra-Hybrid con tecnología REEV.
El cuarto episodio de la serie web, que detalla la llegada de Leapmotor a Brasil, se centra en la estructura de sus canales de atención al cliente.
“Los clientes de Leapmotor tendrán acceso a varios canales ágiles e inteligentes para contactarnos, con un equipo especializado en vehículos electrificados que opera en todo el país”, afirma Maiara Castro, vicepresidenta de Calidad de Stellantis para Sudamérica. “Uno de ellos, el principal, es WhatsApp, que utilizará inteligencia artificial para ofrecer una experiencia de atención al cliente aún más rápida y eficaz a los propietarios de los vehículos de la marca”, añade la ejecutiva.
El servicio en los concesionarios también se preparó meticulosamente para el debut de Leapmotor en Brasil. Con el apoyo de Stellantis, con más de 50 años de presencia en Sudamérica, la marca ha trabajado meticulosamente para reunir un equipo altamente capacitado para recibir al público y brindar la mejor experiencia a quienes estén interesados en unirse a la nueva era de la movilidad eléctrica.
Leapmotor se lanzará oficialmente en noviembre y ya llega a Brasil con una novedad: una versión Ultra-Híbrida con tecnología REEV, presente en una de las versiones del C10, que posiciona a la marca como líder en la adopción del sistema en un amplio segmento. El C10 Ultra-Híbrido REEV se distingue de los híbridos convencionales por su propulsión eléctrica permanente. El motor de combustión actúa exclusivamente como generador y puede recargar la batería del modelo mientras conduce. Además, los clientes pueden elegir la opción de recarga cuando están estacionados, ya sea enchufando el vehículo a una estación de carga o rellenando el depósito.
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